Je telefoon trilt en er staat een sms op het scherm: er is iets mis met je kenteken, betaal nu of er volgt een boete. Zo’n nepbericht van de RDW ziet er soms heel echt uit, met logo, officiële toon en een link die er netjes uitziet. Het is bedoeld om je te laten schrikken en te laten klikken voordat je nadenkt.
Dat schrikken is precies de bedoeling. Hieronder lees je waaraan je zo’n bericht herkent, wat je er niet mee doet en wat wel verstandig is. Je hoeft er geen expert voor te zijn, een beetje argwaan en een vaste gewoonte zijn genoeg.
Waarom oplichters je kenteken gebruiken
Een kenteken staat op de achterkant van je auto, op straat, voor iedereen leesbaar. Wie een kenteken ziet, kan met een beetje moeite zoeken welk merk erbij hoort. Dat maakt een bericht geloofwaardiger. “Je auto met dit kenteken…” klinkt alsof de afzender je kent, terwijl hij alleen een lijstje heeft.
Daarbij komt dat iedereen met een auto weleens iets van een instantie krijgt: een herinnering voor de APK, een brief over belasting, een bon. Een bericht dat daarop lijkt, valt niet meteen op. En omdat het om geld en een deadline gaat, voelt wachten riskant.
De afzenders hopen op een van twee dingen: dat je op een link klikt en daar inlogt of betaalt, of dat je een code of gegevens terugstuurt. Allebei werkt alleen als jij het zelf doet. Dat is ook je kracht.
Zo herken je een nepbericht van de RDW
Niet elk nepbericht heeft dezelfde fout, maar de patronen zijn vaak herkenbaar. Let op deze signalen:
- Het bericht zet je onder tijdsdruk: vandaag nog betalen, anders volgt een boete of wordt je auto geblokkeerd.
- Er staat een link in die je meteen moet openen, vaak met een rare opbouw of een adres dat net niet klopt.
- Je wordt gevraagd direct te betalen, vaak een klein bedrag, via een pagina die je niet kent.
- Er staat een taalfout in, of de aanhef is vaag, of het bericht komt van een gewoon mobiel nummer of een onbekend mailadres.
- Het gaat over iets waar je niet op rekent, zoals een achterstand of kosten voor herstel die je nooit hebt gehad.
Eén signaal betekent nog niet dat het nep is. Maar krijg je er twee of drie tegelijk, dan weet je genoeg. Een bericht dat echt van een instantie komt, dwingt je zelden om met spoed iets te doen via een link in een sms.
Je tenaamstellingscode hoort nergens in een bericht
Bij de overschrijving van een auto speelt de tenaamstellingscode een rol. Die staat niet op de kentekencard zelf, maar op een apart document dat je bij de kentekencard kreeg. Zonder die code kan de auto niet op een andere naam worden gezet.
Juist daarom is hij interessant voor oplichters. Vraagt iemand je per sms, mail of via een berichtje om die code, dan stuur je hem niet. Een bericht van een instantie hoeft hem niet, en een onbekende die er per ongeluk achteraan vraagt, is geen goede gesprekspartner.
De code gebruik je zelf, op het moment dat je de auto overschrijft met iemand die je kent en met wie je afspraken hebt gemaakt. Staat de auto nog niet te koop of heb je net niets afgesproken, dan is er geen enkele reden om de code door te geven.
Wat je doet als je zo’n bericht krijgt
Het eerste wat je doet, is niets. Niet klikken, niet terugbellen en niet antwoorden, ook niet om te zeggen dat het bericht niet klopt. Een antwoord laat zien dat je nummer in gebruik is, en dat is precies wat een afzender wil weten.
Daarna ga je zelf naar de bron. Typ het adres van de RDW zelf in je browser, rdw.nl, en bekijk daar wat er over jouw auto bekend is. Zit er een echte melding of zaak in, dan zie je dat daar. Je kunt de RDW ook bellen via het nummer dat op hun eigen site staat, niet via een nummer uit het bericht.
Heb je op een link geklikt maar niets ingevuld, dan is er meestal weinig gebeurd. Heb je wel gegevens ingevuld of een betaling gedaan, neem dan contact op met je bank en bekijk op de site van de politie hoe je aangifte doet. Aangifte kost moeite, maar het helpt. Wil je het bericht kwijt, dan kun je het verwijderen en het nummer blokkeren.
Als je de auto aan het verkopen bent
Staat je auto te koop, dan krijg je ook berichten van mensen die je niet kent. Een deel van die berichten is nep. Een koper die belooft dat hij de auto meteen koopt zonder hem te zien en je daarvoor naar een link stuurt, wil iets anders dan je auto.
Een paar vuistregels voor de verkoop:
- Een echte koper wil de auto zien of zijn gegevens kennen, en regelt de overdracht samen met jou.
- Je geeft nooit een code door via een bericht aan iemand die je niet kent.
- Je laat geen betaling lopen via een link die iemand je stuurt.
- Je geeft pas iets uit handen als je weet met wie je praat en wat er is afgesproken.
Dat geldt voor elke manier van verkopen, aan een particulier of aan een bedrijf. Een serieuze koper heeft er geen moeite mee dat jij zelf nagaat of alles klopt.
Een vaste gewoonte helpt
Zet het adres van de RDW in je favorieten, zodat je nooit via een bericht hoeft te zoeken. En spreek met jezelf af dat er geen betaling gebeurt via een link in een sms, hoe netjes die er ook uitziet. Twijfel je toch, vraag het dan aan iemand in je buurt. Een tweede paar ogen ziet vaak meteen wat jij door de schrik niet ziet.
Besluit je dat de auto weg mag, dan kun je vandaag nog een bod aanvragen bij AutoVerkoopMaatje. Vrijblijvend, en je beslist zelf.
Veelgestelde vragen
Wat doe ik als ik op de link heb geklikt?
Blijf rustig. Heb je niets ingevuld, dan is er meestal weinig gebeurd en kun je het bericht verwijderen. Heb je wel gegevens ingevuld of betaald, bel dan snel je bank en overweeg aangifte bij de politie.
Hoe weet ik zeker of een bericht van de RDW echt is?
Klik niet op de link en bel het nummer in het bericht niet. Ga zelf naar rdw.nl of gebruik het telefoonnummer dat daar staat. Daar kun je nagaan of er iets met je auto aan de hand is.
Mag ik mijn tenaamstellingscode delen als iemand mijn auto wil kopen?
Pas op het moment van overschrijven, en alleen aan wie die overschrijving echt met je regelt, zoals het bedrijf waaraan je verkoopt. Stuur de code nooit vooraf in een bericht naar iemand die erom vraagt.
Waar vind ik meer antwoorden op vragen over verkopen?
Op onze pagina met veelgestelde vragen staan antwoorden over het aanvragen van een bod en de overdracht.